Bedingungen

Wir gehen natürlich nicht davon aus, aber es können immer Umstände auftreten wodurch Sie Ihren geplanten Aufenthalt annulieren oder absagen müssen. Das ist vor allem ärgerlich für Sie; Sie hatten sich immerhin gefreut auf ein paar entspannte Tage bei uns im Heuvelland.

Eine Annulierung des Aufenthalts hat aber auch für uns nachteilige Konsequenzen; wir haben immerhin ein Zimmer für Sie freigehalten das wir nicht an jemand anderem vermieten konnten. Darum haben wir folgende Regeln:

  • Jede Reservierung kann die ersten 24 Stunden kostenlos storniert werden. Nach dieser Periode ist die Reserverierung definitiv.
  • Bis zu 4 Wochen vor dem geplanten Aufenthalt ist die Stornierung auch kostenlos. Wir hoffen nur dass Sie einen anderen Termin finden, um trotzdem ein paar Tage vom wunderschönen Heuvelland zu genießen bei uns.
  • Bei einer Stornierung  zwischen 3 und 4 wochen vor dem geplanten Aufenthalt berechnen wir 25% von dem eigentlichen Reservierungsbetrag.
  • Bei einer Stornierung  zwischen 2 und 3 wochen vor dem geplanten Aufenthalt berechnen wir 50% von dem eigentlichen Reservierungsbetrag.
  • Bei einer Stornierung zwischen 1 und 2 wochen vor dem geplanten Aufenthalt berechnen wir 75% von dem eigentlichen Reservierungsbetrag.
  • Bei einer Stornierung von weniger als 7 Tage vor dem geplanten Aufenthalt berechnen wir den vollständigen Reservierungsbetrag. Dies gilt auch beim Nichterscheinen oder beim Abbruch während des Aufenthalts.

Bei einer Reservierung von mehr als 4 Zimmern werden die genannten Fristen verdobbelt. In diesem Fall währen also bei einer Stornierung bis zu 8 Wochen vor dem geplanten Aufenthalt keine Kosten verbunden.

Es ist natürlich immer möglich dass Sie sich durch andere Gäste ersetzen lassen.

Um finanzielle Folgen für Sie zu minimieren empfehlen wir eine Annulierungsversicherung ab zu schliesen.